紫气东来，金陵立业。植根发展活力蓬勃、文化底蕴深厚的古都南京，由原南京市区、江宁、浦口、六合 4 家联社合并组建成立的紫金农商银行，在今年 3 月 28 日迎来成立 10 周年。

从起步创业到树立品牌，稳健与高质量，融入了紫金农商银行发展的每一步。该行始终坚持 " 服务三农、服务中小、服务城乡 " 市场定位，服务乡村振兴、助推 " 四新 " 行动、润泽 " 三农 "" 小微 "、反哺社会民生，让自身成长与国家战略、地方经济互促共荣。截至 2020 年末，紫金农商银行资产规模达 2177 亿元，较成立之初增长 267%；存款规模达 1482 亿元，较成立之初增长 180%；贷款规模达 1207 亿元，较成立之初增长 276%。

风禾尽起、枝叶扶苏。十年奋发，紫金农商银行 " 干在实处、走在前列、勇立潮头 "，从一家全国名不经传的地方小银行，发展壮大成为一家立足南京、放眼全省、全国都有一定知名度的优秀上市农商行。2019 年，该行顺利登陆上证 A 股主板市场，成为全国首家省会城市上市农商行，省内首家资产规模突破 2000 亿元上市农商行。2020 年，该行入选英国《银行家》杂志全球 500 强，连续四年实现进位；蝉联中银协全国城区农商行 10 强榜单，达到全国农商行 " 标杆银行 " 标准，并先后获得 " 中国地方金融十佳竞争力银行 "" 全国十佳创新服务小微企业银行 "" 十佳农商银行 "" 江苏金融业普惠金融服务奖 "" 中国百强企业奖 "" 江苏省绿色金融十大杰出机构 " 等荣誉；从省市级文明单位到全国文明单位，一步步打响全国品牌影响力。

十度寒暑、根固于 " 农 "

锻造服务 " 三农 " 璀璨标识

农商行根固于农、业本于农。在紫金农商银行十年持续发展的历程中，凝结着一个根本经验，那就是服务 " 三农 " 发展、赋能乡村振兴、助力农业农村现代化。十年来，紫金农商银行累计向 " 三农 " 领域投入 562.09 亿元信贷资金，擦亮了地方 " 三农 " 服务主力军的 " 紫金 " 品牌。

" 做深五百米、做透一公里 "，服务网络深入乡镇 " 肌理 "。该行 135 家营业网点中有 89 个网点分布于农区和城郊，330 台自动存取款机覆盖所有街道（乡镇）；升级打造农村普惠金融服务点 " 幸福驿家 "77 个，实现全市行政村全覆盖；完成 474 个村级财政集中支付归集，做到了村村有点、有 " 机 "、有联络员。该行作为第三代社保卡江苏省联社首批试点发行农商行，是目前南京市首批上线网点数量最多的合作银行，南京市辖 129 个网点提供一站式金融保障服务，遍布城乡，服务到村 ,41 个街道配备立式发卡设备，全面服务民众美好生活需求。

" 急农企之所急、解农企之所困 "，以多样化金融创新产品化融资之难。金陵惠农贷是紫金农商银行 " 三农 " 金融产品系列的一个典型代表。2015 年 12 月，紫金农商与南京市财政局、南京市农业农村局合作，创新 " 金陵惠农贷 "产品，产品致力于向南京市新型农业主体发放的用于满足其日常农业生产活动的低利息纯信用贷款，解决了其融资难、融资贵，缺少抵押物的问题。该产品荣获 "2016 年度南京市金融创新项目奖 "，至今已服务于南京市龙头企业、合作社及家庭农场共计 2195 户，累计发放贷款 32.44 亿元。

永葆 " 三农 " 情怀，倾斜资源赋能全面小康。自成立以来，紫金农商银行贯彻落实南京市委市政府 " 精准扶贫、精准脱贫 " 基本方略，采用 " 金陵惠农贷 +1" 模式，以特色产品为切入口，实现发放一笔贷款帮扶一户脱贫致富；积极协助政府代发涉农粮食补贴、城乡低保补助、五保补助等各项补贴、补助近 40 项，补贴代发人次月均超过 19 万人次。

2021 年为进一步强化金融支持乡村振兴发展力度，该行重磅推出创新产品 " 金陵惠农小额贷 "，将通过网格化走访建档和 " 整村授信 " 形式，为服务辖区内 458 个社区 40 多万农户授信评议，更好地满足本市广大农民的生产经营及日常消费信贷需求。

十易春秋、情系 " 小微 "

迸发 " 普惠金融 " 熠熠光辉

十年发展，紫金农商银行永葆初心，在小微金融服务上精耕细作，把大零售尤其是普惠金融作为推动高质量发展的着力点，精准服务实体经济与地方发展。截至 2020 年末，该行涉农及小微贷款余额 632.8 亿元，高于全行贷款平均增速 21.8 个百分点。

优化业务流程，构建内部服务 " 高速公路 "。服务小微，效率就是生命。在简化贷款办理流程上，该行前中后台合力攻坚，在做好风险管控的基础上进一步压缩受理与审批时间；信贷管理体系升级改造，房易融等标准化风险产品首次实现自动化审批，信贷全流程智能风控、信贷上云上线等工作正式启动且初见成效，办贷 "135" 要求迅速落地，1000 万以内贷款 1 日审批完成率近 80%。

创新产品、降低成本，让小微企业 " 轻身快行 "。紫金农商银行重点优化创新面向小微企业和个体工商户的小额信贷产品，开展了房易融、税信贷和税微贷、微 e 贷等品牌产品的市场调研、制度完善、产品迭代升级等工作，力争打造符合各分（支）行区域特点的 " 一行一特色 " 产品。用好用足支小再贷款资金，加大民营企业和小微企业贷款投放，2020 年度已申请支小再贷款资金 25.7 亿元，转贷款 32 亿元；参与南京市政府金融办牵头的 " 小微企业应急互助基金 " 项目，研发 " 抵押循环贷 " 等产品，有效解决了续贷多次抵押问题；严格落实 " 七不准 "" 四公开 " 要求，减免民营和小微企业各项费用，全力支持其经营发展。

由 " 以产品为中心 " 转变为 " 以客户为中心 "，由 " 产品单一化服务模式 " 转向 " 客户定制化服务模式 "，紫金农商银行进一步夯实小微战略。为深入贯彻落实银保监部门 " 不忘初心、牢记使命 " 银行业金融机构 " 百行进万企 " 融资对接工作，该行动员部署全行广泛参与到江苏地区 " 百行进万企 " 活动中 , 走访企业 18088 户，建档面超 80%，满足多少小微企业的金融需求。全力以赴共战疫情，在疫情关键时期保证不少于三分之一网点正常营业，推出助力小微经济渡过难关的 " 战疫 " 十条，创新防疫专项贷等金融产品，受到地方政府高度肯定，"1+N" 防疫专项服务方案荣获 2020 年南京市金融创新三等奖。

" 拾 " 级而上、携手科技

融入 " 数字基因 " 强筋健骨

紫金农商银行从破土萌芽到走向茁壮的这十年，正是金融科技浪潮奔涌向前的十年。依靠科技化、数字化、智能化提高服务实体经济与民众美好生活的综合能力，紫金农商银行走在了江苏农商系统前列。截至目前，该行网络金融客户数达 287.66 万户；线上贷款客户数超 40.69 万，电子银行柜面替代率达 92% 以上，各类电子银行产品日均客户活跃度等指标位列全省农商系统第一梯队。

" 线下 + 线上 "，全方位构筑金融科技生态圈。作为南京地区 " 网点金融服务最广的银行 " 之一，紫金农商银行业已构建起一张全面、深入、到位的 " 三农 " 金融服务网络覆盖城郊农三区，让民众尽享金融科技发展 " 红利 "。智能化赋能线下渠道的同时，该行致力于线上银行的经营和铺设，聚力构建线上金融体系。手机银行、微信银行、直销银行三位一体协同发力，让服务突破业务办理的时间和空间限制，打造 " 金融 + 生活 + 服务 " 生态圈，让 " 银行无处不在 "。

紫金农商银行始终坚守金融科技发展 " 初心 "，通过金融科技不断提升服务质效。十年持之以恒，该行持续完善线上贷款产品体系，建设有 " 快 E 贷 "" 房 E 贷 "" 税 E 贷 "" 闪贷 " 等 " 紫金 E 贷 " 系列产品，产品覆盖公积金、缴税、按揭、工薪等客群需求；以线上优势平台革新传统信贷模式，可实现放贷一键申请、授信一步到位、资金一贷通用、办贷一次不跑、费用一分不收、风险一键排查。

十载风华、担当赓续

积淀 " 紫金品牌 "深厚底蕴

十年踱步，紫金农商银行赓续 " 同分享，共成长 " 核心价值理念，坚持 " 多予、少取、便民 " 方针，实现了效益与担当的完美融合。

紫金农商银行的文化理念中，责任从来不是一个书面词汇，而熔铸心血的实际行动：在实体经济遭遇困境时，坚定同舟共济的姿态，聚力创新为企业输气补血，累计为复工企业提供新增授信近 6000 户、超 250 亿元；在助推全面小康的道路上，心手相连支持脱贫攻坚，累计捐赠扶贫基金和专项支持超 600 万元；在投身社会公益的接力中，" 紫金爱心书包 "" 滴水 · 筑梦 " 扶贫助学等擦亮了紫金公益品牌，每年累计举办各类志愿者服务 90 余场，覆盖群众 10 余万人次 ……

实现全面小康，紫金农商银行是坚定的助推者。连续 3 年派驻村第一书记，为溧水区东屏街道和平村持续注入扶贫资金 158 万元，协助其成立村级农机合作社，流转土地进行耕种，帮助其销售优质大米。该村 " 旧貌换新颜 "，2020 年集体收入增长至 263 万，一跃成为溧水区远近闻名的明星村。该行捐赠 200 万参与建设的高淳区阳江镇临湖村螃蟹城项目，为南京最后一个经济薄弱村实现经济 " 造血 " 功能，助推其于 2019 年底成功摘帽。

投身社会公益事业，紫金农商银行用爱心铸就了一个负责任银行的温暖品牌。" 十三五 " 期间，该行成立 2000 万元 " 紫金 · 筑梦小康基金 "，每年捐赠 400 万元，用于精准扶贫项目建设和低收入农户扶贫，项目受益群众近 10 万人；" 十四五 " 期间将继续向南京市慈善总会捐赠 1500 万元。

其作始也简，其将毕也必巨。站在 " 十四五 " 新征程之上，攥紧过往十载的经验与成熟，紫金农商银行早已做好服务发展、进发未来的准备。扎根 " 三农 " 沃野、迸发普惠力量、联姻现代科技、筑牢责任担当 …… 在睿智而高瞻的布局之下，紫金农商银行必将为南京建设 " 创新名城、美丽古都 "，为江苏 " 争做表率 , 争做示范 , 走在前列 " 贡献更多的力量！（高旭东 崔芬丽）

（紫金农商银行新大楼）

（走访调研普惠金融服务点）